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Agence communication · chirurgie esthétique
Agence de communication pour chirurgiens esthétiques : tout tenir, avec un seul interlocuteur.
Site, Google, fiche Google, IA, vidéos, LinkedIn, avis : la communication digitale d'un chirurgien esthétique se joue sur une dizaine de fronts. Une agence de communication spécialisée les tient ensemble, au même rythme, avec les mêmes informations partout. Voici ce qu'il faut tenir, comment s'organise une semaine, et ce que nous ne faisons pas.
Mis à jour le · Réseau HANA
- La communication digitale d'un chirurgien esthétique couvre le site, le référencement Google, la fiche Google, la visibilité dans les IA, les vidéos, LinkedIn et les avis.
- Le principal risque est la dispersion : un prestataire par canal, des informations qui se contredisent, et personne pour coordonner.
- Une agence de communication spécialisée tient tout ensemble, avec un interlocuteur unique qui connaît votre dossier.
- Chez HANA, quelque chose sort en votre nom chaque semaine, et rien n'est publié sans votre validation.
- HANA ne tourne pas de vidéos, ne gère pas de publicité payante et ne tient pas votre Instagram au quotidien.
Ce qu'il faut tenir
Ce qu'une agence de communication tient pour un chirurgien esthétique.
Une patiente qui envisage une intervention ne regarde pas qu'un endroit. Elle tape sur Google, ouvre votre fiche sur Google Maps, lit les avis, interroge ChatGPT, regarde une vidéo, vérifie votre parcours. Chacune de ces portes doit dire la même chose de vous. La communication digitale d'un chirurgien plasticien, c'est tenir toutes ces portes à la fois.
- 01Votre site
Le cœur de tout : une page par intervention, votre parcours, vos honoraires, la prise de rendez-vous. Voir Site internet.
- 02Google
Le référencement naturel (SEO) : apparaître sans publicité quand une patiente cherche votre intervention.
- 03Votre fiche Google
Adresse, horaires, photos, publications. Souvent vue avant votre site.
- 04Les avis
Une réponse à chacun, sous 24 h, sans jamais confirmer qu'une personne est votre patiente : le secret médical s'applique aussi sur Google.
- 05Les IA
Ce que ChatGPT, Gemini et Perplexity comprennent de votre pratique, mesuré chaque mois.
- 06Vidéos et LinkedIn
Vos vidéos publiées sur YouTube, votre parcours confirmé sur un réseau professionnel.
Une communication de médecin, pas de commerçant
Un chirurgien ne communique pas comme une marque. Le cadre déontologique applicable demande une information loyale, honnête et prudente : pas de promesse de résultat, pas de comparaison avec vos confrères, pas de promotion sur un tarif, pas de « sans cicatrice » ni de « résultat garanti ». Une agence de communication généraliste, habituée aux slogans, peut vous exposer sans le savoir.
Chez HANA, nous ne travaillons que pour la chirurgie plastique et la médecine esthétiques, depuis dix ans. Nous écrivons, vous corrigez, vous validez : rien n'est publié en votre nom sans votre accord.
Le vrai problème
Dix prestataires, dix interlocuteurs, aucune vue d'ensemble.
Beaucoup de chirurgiens ont un webmaster pour le site, une agence pour Google, un community manager pour Instagram, quelqu'un d'autre pour les avis. Chacun fait sa part. Personne ne voit le tout. Et c'est vous qui coordonnez, entre deux consultations.
| Situation | Plusieurs prestataires | Un interlocuteur unique |
|---|---|---|
| Vous changez d'adresse | Vous prévenez chacun, un oubli reste en ligne des mois | Un appel, tout est mis à jour |
| Une nouvelle technique | Le site, la fiche et LinkedIn ne disent pas la même chose | Une page, une publication, un post, alignés |
| Un avis difficile | Personne ne sait qui doit répondre | Réponse neutre préparée, validée par vous |
| Vous appelez | Un ticket, ou quelqu'un qui découvre votre dossier | La même personne, qui sait où on en est |
Chez HANA, vous avez un seul interlocuteur : votre chef de projet. Derrière lui, des spécialistes du site, du référencement, de la fiche Google et des IA, toujours les mêmes. Et une visio de 30 minutes chaque mois pour faire le point.
Une semaine type
Chaque jour, une de vos sources avance.
Une communication qui marche, c'est d'abord un rythme. Voici à quoi ressemble une semaine type chez HANA. Les jours peuvent varier, le rythme non.
- LunFiche Google
Une publication sur votre fiche : une intervention, une information pratique.
- MarVotre site
Une page d'intervention ou un contenu expert, relu et validé par vous.
- MerYouTube
Une de vos vidéos existantes, avec un titre et une description qui aident à la trouver.
- JeuFiche Google et avis
Une deuxième publication, et vos avis répondus.
- VenLinkedIn
Un post rédigé pour vous, sur votre pratique ou votre parcours.
Sur un mois : 2 pages stratégiques, 2 contenus experts, 8 publications Google, 4 vidéos YouTube, 4 posts LinkedIn, 1 mesure de visibilité IA et 1 visio. Le tout suivi dans votre Espace HANA, un tableau de bord accessible 24 h/24. En continu : maintenance, sauvegardes et sécurité du site (Maintenance).
Le parcours patient
Être visible ne suffit pas : la communication sert un parcours.
Une décision de chirurgie esthétique prend du temps. Chaque élément de votre communication joue un rôle à une étape précise.
- 01Être trouvé
Google et les IA, au moment où la patiente cherche votre intervention.
- 02Comprendre
Votre site explique votre pratique et vos interventions, clairement.
- 03Être rassuré
Contenus experts et vidéos répondent aux questions d'avant la consultation.
- 04Passer à l'action
La fiche Google donne l'adresse, les horaires, le téléphone.
- 05Prendre rendez-vous
Un accès direct à votre prise de rendez-vous, lorsqu'elle est en place.
La décision reste celle de la patiente. Nous travaillons le parcours, pas un nombre de rendez-vous.
En toute clarté
Ce que notre agence de communication ne fait pas.
Une agence de communication qui fait tout, pour tout le monde, ne fait rien à fond. Nous avons choisi notre périmètre, et nous le disons avant de signer.
- Le tournage de vidéos : nous publions celles qui existent déjà
- La publicité payante sur Google ou les réseaux sociaux
- Instagram et TikTok au quotidien : votre community manager les garde
- Les avis inventés, achetés ou rédigés à la place des patientes
- Les promesses de position ou de nombre de patientes
Vous ne voulez pas apparaître à l'écran, ou vous n'avez aucune vidéo ? Le reste avance sans elles. Le détail est sur la page YouTube et LinkedIn.
Avant de choisir
Choisir une agence marketing pour chirurgien esthétique : 6 questions.
- Travaillez-vous uniquement pour la chirurgie et la médecine esthétiques ?
- Combien de chirurgiens de ma ville suivez-vous déjà ?
- Qui sera mon interlocuteur, et sera-t-il le même dans un an ?
- Qu'est-ce qui sort en mon nom chaque mois, concrètement ?
- Est-ce que je valide chaque texte avant publication ?
- Mon site, mes textes et ma fiche Google m'appartiennent-ils si j'arrête ?
Nos réponses : dix ans en chirurgie plastique et médecine esthétiques, un seul chirurgien plasticien par ville, un chef de projet unique, rien publié sans votre accord, et tout vous appartient. Prix public : 2 050 € HT par mois, le même pour tous. Après six mois, arrêt possible avec un mois de préavis. Tout s'articule sur notre page Ce que nous faisons.
Questions fréquentes
Les questions qui reviennent.
Que fait une agence de communication pour un chirurgien esthétique ?
Elle tient votre présence en ligne : site, référencement Google, fiche Google, avis, visibilité dans les IA, vidéos et réseaux professionnels. Avec un objectif : que vos patientes trouvent des informations justes et cohérentes, où qu'elles cherchent.
Agence de communication ou agence marketing : quelle différence ?
Pour un chirurgien, peu. L'important est ce qui est livré chaque mois, et le respect du cadre déontologique : votre communication informe, elle ne fait pas de promotion.
Un chirurgien a-t-il le droit de faire de la communication ?
Oui, dans le respect du cadre déontologique applicable : une information loyale, honnête et prudente sur votre pratique, sans promesse de résultat, sans comparaison avec vos confrères ni promotion.
Faites-vous les réseaux sociaux ?
Nous publions vos vidéos existantes sur YouTube et rédigeons 4 posts LinkedIn par mois. Instagram et TikTok au quotidien restent chez votre community manager, ou chez vous.
Tournez-vous les vidéos ?
Non. Nous travaillons avec les vidéos qui existent déjà : les vôtres ou celles de votre community manager. Sans vidéo, le reste avance quand même.
Combien coûte une agence de communication pour chirurgien ?
Chez HANA, 2 050 € HT par mois, tout compris, le même prix pour tous. La création ou la refonte du site est à part, à partir de 2 000 € HT, facturée une fois.
Diagnostic de visibilité offert
Parlons de votre communication.
Dites-nous votre ville et votre spécialité. Sous 48 h ouvrées, vous recevez un diagnostic écrit : où vous apparaissez sur dix recherches que font vos patient(e)s, l'état de votre fiche Google, et ce que ChatGPT et Gemini répondent aujourd'hui à quelqu'un qui cherche un chirurgien plasticien chez vous.
Ensuite, trente minutes en visio pour en parler. Nous vous montrons deux cas chiffrés et anonymisés, issus de projets que nous avons menés, et nous vous disons si votre ville est encore libre. Si c'est pertinent, nous vous faisons une proposition, ou un devis pour votre site. Sans engagement.
- 06 99 30 58 73Réseau HANA. Du lundi au vendredi, 9 h à 19 h.
- contact@hanahealth.frRéponse sous 24 h ouvrées.
- Boulevard Latil, 13008 MarseilleNous intervenons en France, en Suisse et en Belgique.